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新加坡469名客户存银行4000万全不翼而飞 银行总裁:全赔

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  去年12月,新加坡华侨银行的469名客户遇到了诈骗,他们点击了骗子伪造成华侨银行官方的短信导致账户中的钱不翼而飞。事情发生之后,华侨银行表示会进行“全额善意赔付”。近日,华侨银行总裁黄碧娟接受了媒体的采访,讲述了他们决定这样做的原因。

  据外媒1月25日报道,最近一段时间,华侨银行许多客户收到短信,要求他们点击短信中的链接,以防止账户被锁定。客户点击链接以后进入一个很像华侨银行官网的页面,他们输入账户和密码登录。

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  结果在短短几分钟内,账户中的钱全部被人转走。据统计,仅仅去年12月一个月,就有469名客户被骗,损失850 万新加坡元(约合人民币4000万元)。

  有受害者被骗之后立马打电话给华侨银行客服,最初,银行表示钱很难追回。如今该银行宣布,会赔偿受害者。

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  黄碧娟

  事情发生之后,华侨银行总裁黄碧娟接受了新加坡媒体的采访,讲述了他们决定这样做的原因。她表示,诈骗是经过精密策划的,12月8日到17日之间受害者为26人,之后受害者数量飙升。

  黄碧娟表示,银行立即让数百名休假的员工回来工作,甚至把退休的员工也请了回来,使得受骗者数量被控制在一个范围之内。她说:“很多人损失了毕生的积蓄,所以我们决定进行赔偿,银行应该帮助自己的客户。”

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